Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande le plus souvent. Si ta question n’y est pas, écris-nous.
Faut-il du réseau dans le gymnase ?
Non. Tout est écrit sur ton téléphone au moment où tu le saisis. La synchronisation attend patiemment le retour du réseau, pas toi. Un match entier peut être saisi en mode avion.
Je suis seul au bord du terrain, je peux vraiment pointer ET coacher ?
Oui, c’est le cahier des charges de départ. Commence en mode simple : une touche par action. Tu enrichiras quand tu seras à l’aise, réglage par réglage.
Combien de temps pour apprendre ?
Un match. ResineApp propose des visites guidées sur chaque écran important et l’application est très intuitive. Le mode simple est... simple.
Que se passe-t-il si mon téléphone plante ou tombe en panne de batterie ?
Tu rouvres l’application et le match reprend : même score, même chrono, même composition sur le terrain. La reprise après crash fait partie du produit depuis le premier jour.
Mes joueurs voient-ils leurs statistiques ?
C’est toi qui décide. La confidentialité se règle par équipe : rien, lecture seule, ou modification. Chaque joueur peut revendiquer sa propre fiche et n’avoir accès qu’à ses propres stats.
Comment je crée mon équipe ?
Manuellement, ResineApp propose des visites guidées sur la création d’équipe. On gère aussi les imports CSV.
Puis-je récupérer mes données si j’arrête ?
Oui, à tout moment et sans condition.
J’ai créé l’équipe : j’exporte un CSV de mon équipe et ses statistiques, plus une sauvegarde locale.
Je suis joueur : j’exporte un CSV de mes propres statistiques.
Même si l’application disparaissait, tu gardes pour toujours ta saison.
Où sont hébergées les données ?
Sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Le détail des traitements et des sous-traitants figure dans la politique de confidentialité.
Et les données des joueurs mineurs ?
Elles relèvent de la responsabilité du club qui décide de les collecter ; nous n’intervenons que comme prestataire technique. Nous fournissons aux clubs une notice d’information et un modèle d’autorisation parentale. La création d’un compte est réservée aux 15 ans et plus.
Les familles peuvent-elles suivre le match ?
Oui, avec un simple code de partage : elles ouvrent un lien, sans compte ni installation. Toi seul choisis le niveau de détail qu’elles voient, match par match.
Faut-il une caméra pour la partie vidéo ?
Non. Le téléphone d’un parent suffit, la vidéo reste sur YouTube. L’application se contente de pointer les bons instants — aucun envoi de fichier, aucun temps de traitement.
Quelles langues ?
L’application est disponible en 23 langues. Le site est publié en français et en anglais pour l’instant, et suivra.
Sur quels appareils tourne ResineApp ?
Téléphones et tablettes iOS et Android.